Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keberhasilan Penerapan Sistem Informasi Kesehatan di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
DOI:
https://doi.org/10.31004/green.v4i2.189Keywords:
Sistem Informasi Kesehatan, Faktor Keberhasilan, Pelayanan Kesehatan, Puskesmas, Rekam Medis ElektronikAbstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi dalam sistem pelayanan kesehatan, termasuk di fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti Puskesmas. Namun, keberhasilan penerapan Sistem Informasi Kesehatan (SIK) tidak hanya ditentukan oleh teknologi, tetapi juga dipengaruhi oleh berbagai faktor lain. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan penerapan Sistem Informasi Kesehatan (SIK) di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif eksploratif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tenaga kesehatan, petugas rekam medis, operator sistem, serta pihak manajemen. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan penerapan SIK dipengaruhi oleh enam faktor utama, yaitu teknologi, sumber daya manusia, organisasi dan manajemen, kebijakan dan regulasi, pendanaan, serta budaya kerja dan penerimaan pengguna. Selain itu, keberhasilan implementasi SIK juga ditentukan oleh kesiapan FKTP dalam melalui tahapan implementasi yang sistematis, meliputi analisis kesiapan, penguatan kapasitas sumber daya manusia, penyediaan infrastruktur, penguatan manajemen, implementasi bertahap, serta penguatan budaya kerja digital. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan penerapan SIK merupakan hasil dari sinergi faktor teknis dan non-teknis yang didukung oleh proses implementasi yang terstruktur. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan komprehensif dan terintegrasi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi penerapan SIK di FKTP.
References
Ambarwati, N. R., Wahyuni, N., & Syamiyah, N. (2022). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Kesehatan di Rumah Sakit Bhayangkara Polda Banten. Journal of Baja Health Science, 2(2), 102–109. https://doi.org/10.47080/joubahs.v2i02.1929
Amin, M., Irawati, N., & Siagian, Y. (2024). Peningkatan Efisiensi Layanan Puskesmas Melalui Penerapan Sistem Informasi Terpadu. Jurnal Pengabdian Masyarakat Mitra Kreasi Cendekia (MKC), 2(1), 84–92.
Astuti, H., & Sujarwoko. (2022). Efektifitas Penerapan Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas Pada Puskesmas Mataram Tahun 2022. Nusadaya Journal of Multidiciplinary Studies, 1(4), 32–38.
Baderudin, R., & Hayati, R. (2023). Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Kesehatan Daerah (Sikda) Dilihat dari Aspek Sumber Daya pada Puskesmas Muara Harus Kecamatan Muara Harus Kabupaten Tabalong. Jurnal Mahasiswa Administrasi Publik Dan Administrasi Bisnis, 6(2), 991–1005. https://www.jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/870
Cahyanti, S. D., Zahrani, T. P., Amalya, B. R., Sugeng, A., Cahyono, & Hariyanto, S. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan di UPT Puskesmas Beji Tulungagung. Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA), 2(3), 323–330.
Chotimah, S. N. (2022). Implementasi sistem informasi kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan Indonesia : literature review. Jurnal Rekam Medis Dan Manajemen Informasi Kesehatan, 2(1), 8–13.
Firmansyah, M. P., Utama, T., Rahmi, J., & Srikandi, N. D. (2023). Tinjauan Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) Terhadap Pelayanan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Benda Baru Tangerang Selatan. Edu RMIK Journa, 2(1), 15–25.
Fitriyandina, V., Afriany, M., & Efendy, I. (2024). Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik di Puskesmas Susoh Kecamatan Susoh Kabupaten Aceh Barat Daya. 5, 10643–10657.
Hakam, F. (2024). Implementasi Sistem Informasi Puskesmas (SIP) di Puskesmas Baki Sukoharjo. Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan (JMIAK), 7(1), 23–30. https://doi.org/10.32585/jmiak.v6i2.4858
Halimah, Wasilah, Marshella, O., & Saleh, S. (2023). Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) pada Puskesmas BIHA Pesisir Barat Lampung. Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat IIB Darmajaya, 3(2), 152–160.
Hanafi, S. T., Panjaitan, W. U., Ramadhan, A. R., & Purba, S. H. (2025). Tinjauan Literatur : Penerapan Sistem Informasi Kesehatan di Puskesmas di Indonesia. Sagita Academia Journal, 3(1), 19–23.
Handayani, I. A., Marsudarinah, & Marwanto, E. B. (2023). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Rekam Medik Elektronik Menggunakan Metode HOT-FIT di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional (SIKesNas), 3(4), 361–366.
Hatibie, T. W. J., & Bata, A. (2023). Pemanfaatan Sistem Informasi Kesehatan Untuk Meningkatkan Akses dan Kualitas Layanan Kesehatan di Desa. Journal of Hulanthalo Service Society, 2(2), 215–221.
Herlina, E. (2023). Dampak Penggunaan Rekam Medis Elektronik terhadap Beban Kerja Perawat di Rumah Sakit Prikasih. Journal of Management Nursing, 2(4), 253–260. https://doi.org/10.53801/jmn.v2i4.134
Hidayat, A. S., Lestari, P., Hasibuan, N., & Nazuha, S. (2025). Pengaruh Sistem Informasi Kesehatan terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Medis di Puskesmas (Literature Review). Manajemen Informasi Kesehatan, 10(1), 1–10.
Khairunnisyah, & Heltian, N. (2022). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Rujukan Pasien Di Puskesmas X Kota Bengkulu. Manajemen Informasi Kesehatan, 7(2), 88–102.
Maharani, R. (2023). Konsep Sistem Informasi Manajemen Organisasi dalam Pelayanan Kesehatan. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 3(3), 188–196. https://doi.org/10.37481/jmh.v3i3.814
Putri, Y. N. A., Sabrina, A., Zulharifah, M. A., Djutalov, R., Pamulang, U., Puspitek, J. R., & Selatan, K. T. (2023). Perancangan Sistem Informasi Kesehatan Berbasis Web Terhadap Layanan dengan Metode Rad (Rapid Application Development) Studi Kasus: Puskesmas Caringin. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(2), 359–364.
Sari, R. P., & Hartono, B. (2020). Implementasi Sistem Informasi Kesehatan Daerah Generik di Puskesmas Rawat Inap Langgam. Jurnal Kesehatan Tambusai, 1(2), 99–109. https://doi.org/10.46730/japs.v1i2.9
Sevtiyani, I., & Putriningrum, E. (2022). Analisis Penggunaan Sistem Informasi Puskesmas Panggang II Gunung Kidul. Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan, 05(1), 122–131. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/3177512
Sitompul, I. S. (2024). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Kesehatan di Dinas Kesehatan Provinsi Riau. Journal of Healthcare Technology and Medicine, 10(1), 245–258.
Susanti, H., Ali, I. T., Prayuda, R., Hendrias, A. R. Z., Afrian, F., & Yanti, E. (2023). Penerapan Sistem Informasi Kesehatan (Siketan) Berbasis Teknologi Digital Untuk Meningkatkan Keakuratan Laporan Bulanan Angka Penyakit Puskesmas Benteng. I-Com: Indonesian Community Journal, 3(3), 1286–1293. https://doi.org/10.33379/icom.v3i3.3088
Syafii, S. I., Dewi, R., & GS, A. D. (2024). Peranan Sistem Informasi Dalam Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kedungdoro Surabaya. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2).
Widodo, M. D., & Renaldi, R. (2021). Pelaksanaan Sistem Informasi Kesehatan Daerah (SIKDA) Generik Di Unit Rekam Medis Puskesmas Siak Hulu Tahun 2020. Journal of Hospital Management and Health Sciences, 2(1), 133–138.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rizka Novriana, Randi Ari Wibowo, M Tsqif Hendra, Budi Hartono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
