Pratama, Raihan Nugroho, et al. “Strategi Komunikasi Pelayanan PT Jasamarga Tollroad Operator Dalam Meningkatkan Kepuasan Pengguna Jalan Gerbang TOL Kapuk Ruas Sedyatmo”. Indo Green Journal , vol. 4, no. 3, July 2026, pp. 216 – 228, doi:10.31004/green.v4i3.630.