Z. A. D. Saldana, N. Riwibowo, and W. T. Prambudi, “Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang pada Pelayanan Transjatim Menggunakan Metode Pendekatan Fenomenologis: Studi Kasus Transjatim Koridor VII Lamongan”, green, vol. 4, no. 4, pp. 46 – 57, Oct. 2026.